Primer contacto: cómo hacer la primera consulta

El primer contacto es el momento en que se decide si el asunto requiere realmente un informe pericial y en qué términos. No es un compromiso ni una contratación: es una conversación técnica para orientarle.

Canales de contacto disponibles

Puede iniciar la consulta por el canal que le resulte más cómodo. Todos llegan directamente a Pablo Gómez Thoren.

• Teléfono: 621 387 167, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.
• WhatsApp al mismo número, para dejar un mensaje si prefiere no llamar.
• Correo electrónico: pggabinetepericial@gmail.com.
• Formulario de la página de contacto.

Se atiende toda la Comunidad Valenciana, Murcia, Madrid y Barcelona. En zonas de actuación encontrará el detalle de cobertura.

Información útil que conviene aportar

En la primera consulta no es imprescindible tener todos los datos, pero cuanto más claro sea el planteamiento inicial, más útil será la respuesta. Con esta información se puede orientar mejor el asunto:

Sobre el caso

• Qué ha ocurrido, en una o dos frases.
• Fecha o periodo en que se detectó el problema.
• Ubicación del inmueble, vehículo o siniestro.
• Si hay terceros implicados: aseguradora, promotor, vendedor, otro conductor.

Sobre el procedimiento

• Si existe reclamación previa o negociación en curso.
• Si hay procedimiento judicial abierto, número de autos y juzgado.
• Si actúa con abogado y en qué fase se encuentra.

Sobre la documentación

• Escrituras, contratos, facturas, presupuestos.
• Fotografías o vídeos de los daños.
• Informes técnicos, atestados o partes de siniestro.

Qué ocurre después de su consulta

Tras el primer contacto se realiza una valoración inicial sin coste. Se le indicará si el asunto encaja en una intervención pericial, qué especialidad corresponde y qué pasos serían razonables. Esa valoración se explica con más detalle en Valoración del caso.

Sobre la confidencialidad

Toda la información compartida en la consulta inicial se trata con reserva profesional. No se difunde ni se comparte con terceros sin su consentimiento.

Si su duda es de estrategia legal

Si lo que necesita es orientación sobre plazos legales, tipo de demanda o vía procesal, lo adecuado es consultar con un abogado. La labor pericial es técnica: aporta prueba, no dirige la estrategia procesal.

Para dar el siguiente paso, puede acudir a Valoración del caso o iniciar directamente el contacto desde la página de contacto.