Contacto por WhatsApp: consulta breve al 621 387 167

WhatsApp es un canal cómodo para plantear una consulta inicial breve o para acordar el siguiente paso del contacto. El número es el mismo que el de teléfono: 621 387 167. Para el envío de documentación técnica o comunicaciones formales se recomienda usar el email.

Cuándo usar WhatsApp

WhatsApp está recomendado para mensajes cortos, aviso de disponibilidad para llamada, confirmación de citas o consultas puntuales que no requieran documentación extensa.

Situaciones habituales

• Aviso para acordar hora de llamada.
• Consulta breve sobre disponibilidad.
• Confirmación de cita en la sede de Torrevieja.
• Mensaje inicial fuera de horario para respuesta al día siguiente.

Qué evitar por WhatsApp

Aunque WhatsApp es cómodo, algunas gestiones se atienden mejor por otros canales por motivos de trazabilidad, formato y confidencialidad.

Se recomienda no usar WhatsApp para

• Envío de documentación técnica extensa (contratos, informes, planos).
• Comunicaciones formales que deban quedar archivadas.
• Detalles sensibles de un procedimiento judicial.
• Fotografías de alta resolución que requieran análisis detallado.

Para estas gestiones, el canal recomendado es el email: pggabinetepericial@gmail.com.

Buenas prácticas

Al escribir por WhatsApp, es útil identificarse brevemente y adelantar el motivo de la consulta.

Contenido útil del primer mensaje

• Nombre y apellidos.
• Ciudad o zona del caso.
• Especialidad relacionada (vicios ocultos, siniestro, accidente, tasación, etc.).
• Motivo del contacto en una o dos frases.

Confidencialidad

Los mensajes recibidos por WhatsApp se tratan con la misma confidencialidad que el resto de canales. No se comparte información con terceros y los datos aportados se utilizan exclusivamente para valorar el encargo.

Horario de respuesta

Los mensajes se atienden en horario laborable: lunes a viernes, de 9:00 a 20:00. Los mensajes recibidos fuera de este horario se responden en el siguiente día hábil.

Enlace directo

Si accede desde móvil, puede escribir directamente al número 621 387 167 desde la aplicación de WhatsApp instalada en su teléfono.

Trato directo con Pablo Gómez Thoren

Los mensajes los atiende personalmente el perito. No existen respuestas automáticas ni intermediarios comerciales, lo que garantiza un trato directo y una valoración técnica desde el primer contacto.

Cómo continuar

Para conocer el procedimiento completo de encargo, consulte el proceso. Si prefiere otro canal, revise los canales de contacto o la página de contacto.