Contacto por email: pggabinetepericial@gmail.com

El email es el canal recomendado para el envío de documentación técnica, comunicaciones detalladas y todas aquellas gestiones que requieren dejar constancia por escrito. La dirección de contacto es pggabinetepericial@gmail.com. Es el canal preferente para presentar el caso con documentación adjunta.

Cuándo usar el email

El email resulta especialmente útil cuando el asunto requiere aportar documentación, cuando el mensaje contiene múltiples aspectos técnicos o cuando se trata de una comunicación formal en el marco de un encargo ya iniciado.

Situaciones habituales

• Envío de documentación técnica del caso.
• Comunicación con el letrado del caso incorporando al perito.
• Solicitud formal de presupuesto tras primera consulta.
• Confirmaciones por escrito de plazos, alcance o entregas.
• Envío de fotografías y planos.

Cómo estructurar el email inicial

Un email inicial claro facilita la valoración del caso y agiliza la respuesta.

Estructura recomendada

• Asunto: breve descripción del caso (ejemplo: “Consulta pericial - vicios ocultos en compraventa”).
• Datos personales: nombre y apellidos, teléfono de contacto.
• Ubicación: ciudad o zona donde se encuentra el objeto del informe.
• Especialidad: tipo de asunto (vicios ocultos, siniestro, accidente, tasación, etc.).
• Descripción breve: dos o tres párrafos con el resumen del caso.
• Documentación adjunta: si dispone de contratos, informes previos, fotografías.
• Situación procesal: si existe procedimiento judicial iniciado o previsto.

Documentación útil de envío

Aportar documentación desde el primer contacto agiliza notablemente la valoración inicial. No es imprescindible tener todo el expediente completo; basta con lo que ya esté disponible.

Documentos frecuentes

• Contratos de compraventa, arras o de obra.
• Facturas y presupuestos.
• Informes técnicos previos.
• Fotografías del estado actual.
• Comunicaciones con la parte contraria o aseguradora.
• Peritaciones previas si existen.

Confidencialidad

Toda la documentación recibida se trata con confidencialidad y se emplea exclusivamente para la valoración del encargo. No se comparte con terceros sin autorización expresa del cliente.

Tiempo de respuesta

Los emails recibidos en horario laborable (lunes a viernes, de 9:00 a 20:00) se atienden con la mayor agilidad posible. Los recibidos fuera de horario se responden en el siguiente día hábil.

Formato de archivos

Se aceptan los formatos habituales: PDF, imágenes (JPG, PNG), documentos de texto (DOCX) y planos. Si el volumen es elevado, es preferible utilizar un servicio de transferencia de archivos y enviar el enlace por email.

Cómo continuar

Para conocer el procedimiento completo de encargo, consulte el proceso. Si prefiere otro canal, revise los canales de contacto o la página de contacto.